Präsenz: Praxiswerkstatt: KI in Beratung

Chatbots nehmen zunehmend Einzug in unterschiedliche Beratungskontexte. Sprachmodelle und dialogorientierte KI-Systeme werden bereits zur Recherche, Dokumentation, Strukturierung oder Reflexion eingesetzt. Zudem werden sie als niedrigschwellige erste Anlaufstelle für Ratsuchende erprobt. Die eintägige Praxiswerkstatt „KI in Beratung“ verbindet fachliche Impulse, praktische Erprobung und gemeinsame Reflexion zum Einsatz von Künstlicher Intelligenz in Beratungskontexten. Ausgehend von konkreten Anwendungsbeispielen werden Chancen, Grenzen und ethische Fragestellungen KI-gestützter Assistenz- und Kommunikationssysteme diskutiert.

Die Teilnehmenden erhalten Einblicke in aktuelle technische Entwicklungen und lernen unterschiedliche Einsatzszenarien aus der Beratungspraxis kennen. Im Mittelpunkt steht dabei nicht nur die Funktionsweise von KI-Systemen, sondern vor allem die Frage, wie sich professionelle Rollen, Erwartungen und Beratungsprozesse verändern. Die Reflexion professioneller Praxis und eines verantwortungsvollen KI-Einsatzes bildet dabei einen zentralen Schwerpunkt der Werkstatt.

In interaktiven Arbeitsphasen werden verschiedene KI-Anwendungen selbst getestet und gemeinsam ausgewertet. Die Praxiswerkstatt bietet Raum für Erfahrungsaustausch, kritische Einordnung und die Entwicklung erster Orientierungspunkte für einen verantwortungsvollen Einsatz von KI in sensiblen Beratungskontexten. Dabei werden unter anderem Fragen nach Bias, Verlässlichkeit, Transparenz sowie den emotionalen Grenzen KI-basierter Kommunikation aufgegriffen.

Die Praxiswerkstatt „KI in Beratung“ im Rahmen des Erasmus-Projektes „AI-Powered Learning: Real-Time Intelligence for Adult Education“ (AI LEARN) richtet sich an Berater*innen aus unterschiedlichen Arbeitsfeldern, etwa aus psychosozialer Beratung, Schuldner-, Familien- oder Schwangerschaftsberatung, Seelsorge, Lebens- oder Migrationsberatung.

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